Yêu cầu xoá dữ liệu

Arvix — https://arvix.vn · Cập nhật: 20/08/2026 · Liên hệ: effitracksolutions@gmail.com

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân và dữ liệu lấy từ mọi dịch vụ bạn đã kết nối vào Arvix — Google (Drive, Gmail, Calendar), Facebook/Meta, TikTok Ads, Lark. Áp dụng cho cả trường hợp bạn chỉ muốn ngắt một kết nối lẫn xoá toàn bộ tài khoản.

Cách nhanh nhất: tự làm trong ứng dụng

Vào Tích hợp → mở kết nối tương ứng → mở tài khoản của bạn.
Tắt tài khoản: mọi việc sử dụng dừng ngay, khoá vẫn còn để bật lại.
Xoá tài khoản: khoá (token, mật khẩu ứng dụng, khoá service account) bị xoá khỏi hệ thống. Task đang dựa vào nó sẽ dừng với thông báo rõ ràng.

Thu hồi từ phía nhà cung cấp

Dịch vụ	Thu hồi quyền của Arvix ở đâu
Google (Drive, Gmail, Calendar)	myaccount.google.com/permissions → gỡ Arvix
Facebook / Meta	Facebook → Cài đặt → Business Integrations → gỡ ứng dụng
TikTok Ads	TikTok Business Center → quản lý ứng dụng được cấp quyền → thu hồi
Lark / Feishu	Quản trị viên Lark của công ty gỡ ứng dụng khỏi tổ chức

Thu hồi từ phía nhà cung cấp làm token phía chúng tôi mất hiệu lực ngay cả khi chưa xoá trong ứng dụng.

Yêu cầu xoá qua email

Gửi email tới effitracksolutions@gmail.com từ địa chỉ email gắn với tài khoản của bạn, ghi rõ muốn xoá: (a) một kết nối cụ thể, (b) dữ liệu lấy từ một dịch vụ cụ thể, hay (c) toàn bộ tài khoản. Chúng tôi xác minh và xử lý trong vòng 30 ngày, có email xác nhận khi hoàn tất.

Với yêu cầu phát sinh từ nền tảng Meta (Data Deletion Request Callback), chúng tôi xử lý theo cùng quy trình và thời hạn trên.

Dữ liệu sẽ được xoá

Khoá và token của các kết nối bạn yêu cầu xoá.
Dữ liệu đã lấy về từ dịch vụ tương ứng đang lưu trong hệ thống (nội dung task, kết quả chạy liên quan).
Với yêu cầu xoá toàn bộ tài khoản: hồ sơ tài khoản, tin nhắn chat, task, cấu hình cá nhân.

Dữ liệu được giữ lại

Nhật ký kỹ thuật đã che bí mật, giữ trong thời gian ngắn phục vụ an ninh và chẩn đoán sự cố.
Dữ liệu buộc phải giữ theo nghĩa vụ pháp lý hoặc kế toán (nếu có), chỉ trong thời hạn luật định.
Dữ liệu thuộc về công ty của bạn (không phải cá nhân bạn) — ví dụ task chung của công ty — do quản trị công ty quyết định.

Liên hệ

Mọi câu hỏi về quy trình này: effitracksolutions@gmail.com. Xem thêm Chính sách quyền riêng tư · Điều khoản dịch vụ.